Privacyverklaring

Gegevensbescherming en voorwaarden voor taylorandcolledge.com

Gegevensbescherming op de website van Dr. Oetker Nederland B.V.

Deze privacyverklaring legt in detail de verschillende soorten persoonsgegevens uit die we over je kunnen verzamelen en hoe we cookies op onze websites gebruiken. Het legt ook uit hoe we persoonlijke gegevens opslaan en verwerken en hoe we deze veilig zullen bewaren.

1. WIE ZIJN WE?

In deze privacyverklaring duiden we met ‘wij’ en ‘ons’ aan: Dr. Oetker Nederland B.V.
Wij zijn Dr. Oetker Nederland B.V. en dit beleid is van toepassing op elk contact dat je met ons hebt in verband met een van onze merken en producten (op deze website en andere websites die door ons worden beheerd), inclusief maar niet beperkt tot onze merken: Dr. Oetker, Koopmans, Bakken.nl en Taylor & Colledge.

2. WANNEER VERZAMELEN WE JE PERSOONLIJKE GEGEVENS?

We kunnen persoonlijke gegevens verzamelen in de volgende situaties:

1. WANNEER JE ONZE WEBSITES BEZOEKT EN PRODUCTEN OF DIENSTEN VAN ONS KOOPT

We gebruiken een service van derden, Google Analytics, om standaard internetinformatie en gedragspatronen van bezoekers te verzamelen. We doen dit zodat we dingen kunnen achterhalen zoals hoeveel mensen onze websites hebben bezocht, welke delen van de websites ze hebben bekeken en welke interactie heeft plaatsgevonden. We verwerken deze informatie alleen op een manier waarin gebruikers niet geïdentificeerd kunnen worden.

Als we jouw persoonlijke gegevens via onze website verzamelen, bijvoorbeeld wanneer je deelneemt aan een winactie, zullen we heel duidelijk zijn over welke informatie we verzamelen en wat we ermee willen doen.

Bij het bezoeken van onze websites verwerken we gegevens in serverlogbestanden. Deze gegevens zijn afkomstig van je eigen device en kunnen persoonsgegevens bevatten. In het bijzonder verwerken we de volgende gegevens:

het besturingssysteem van je device
de gebruikte browser
de naam van je provider
je IP-adres
datum en tijdstip van bezoek
toegang tot pagina’s en zoektermen (indien van toepassing)
de bron die je naar onze website heeft verwezen (referrer) bijvoorbeeld Google, andere websites en social media.

Deze verwerkingsactiviteit is noodzakelijk om de werking van onze website te garanderen, de inhoud en de afleverbaarheid van onze websites te optimaliseren en om de nodige informatie te verstrekken aan overheidsinstanties in geval van een cyberaanval. De rechtsgrond voor de verwerking van deze gegevens is in ons gerechtvaardigd belang.

Tracking en Cookies

Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën die informatie op devices opslaan of toegang krijgen tot informatie voor de volgende doeleinden:

het verstrekken van analyses en personalisatie van onze website – tracking
(re-)marketing / data delen met derden
onthouden van de meldingen die je hebt gezien, zodat we ze niet opnieuw tonen
herkennen wanneer je de website bezoekt
efficiënte navigatie tussen pagina’s
meten hoe je onze site gebruikt, zodat we deze kunnen updaten en verbeteren om de best mogelijke ervaring te bieden aan bezoekers

Het tonen van onze website

We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om bepaalde functies van onze website te garanderen. Dit is strikt noodzakelijk om onze website beschikbaar te stellen. Hierdoor kunnen we bijvoorbeeld:

voorkeurstaalversie van onze website of gelijksoortige instellingen bepalen voor je volgende bezoek
verzoeken naar onze website over meerdere webservers verdelen (load balancing)
een uniforme context (sessie) bieden aan meerdere verzoeken aan onze website, om inlog-beveiligde delen van onze website of betalingsprocessen te vereenvoudigen
sla je toestemming met betrekking tot trackingtools op en activeer/deactiveer trackingtools naar eigen wens

Wanneer we persoonsgegevens verwerken om de integriteit van onze website te handhaven en het aantal bezoekers van onze website te analyseren, doen wij dit omdat wij menen dat dit noodzakelijk is voor onze wettelijke belangen.

Analytics en personalisatie – Tracking

We gebruiken cookies en gelijkwaardige technologieën om het gebruikersgedrag op onze website te evalueren en hierop aan te passen.

Op voorwaarde dat je toestemming hebt gegeven, verwerken wij informatie over je device en de browser die je gebruikt (indien van toepassing), telkens wanneer je onze website gebruikt. Zo kunnen we bijvoorbeeld achterhalen welke taalinstellingen je op onze website gebruikt, of je een smartphone of pc gebruikt of vanuit welk land je onze website bezoekt.

Daarnaast verwerken we informatie over hoe je met onze website omgaat, bijvoorbeeld van welke bron je naar onze website wordt doorgestuurd, hoe lang je de website gebruikt en het pad dat je door afzonderlijke sub pagina’s aflegt. We kunnen bijvoorbeeld vastleggen of je ons hebt gevonden via een zoekmachine (en zo ja met welke zoekterm) of een advertentie, hoe lang je door de inhoud van een bepaalde pagina hebt gescrold en hoeveel pagina’s je in totaal hebt bezocht.

We gebruiken deze informatie om analyses van het gebruikersgedrag op onze website te maken en de website dienovereenkomstig te optimaliseren. In sommige gevallen creëren we verschillende versies van onze website, die we presenteren aan individuele gebruikers of gebruikersgroepen, en gebruiken we cookies of vergelijkbare technologieën om te evalueren welke versie op welke manier wordt gebruikt.

Onze wettelijke grondslag voor deze verwerkingsactiviteit is jouw toestemming. Je kunt toestemming voor toekomstige verwerking op elk moment intrekken of wijzigen door je trackinginstellingen te wijzigen. Bovendien kun je browserinstellingen met betrekking tot cookies en vergelijkbare technologieën wijzigen. Meer weten over cookies en hoe wij hiermee omgaan? Bekijk dan hier onze cookieverklaring

We gebruiken de volgende producten voor analyse en personalisatie:

Google Analytics / Google Optimize

Google Analytics en Google Optimize zijn onderdeel van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (“Google”). Google verwerkt je gegevens namens ons (gegevensverwerker). Onze configuratie van Google Analytics en Google Optimize staat Google niet toe om gegevens die zijn verzameld via Google Analytics of Google Optimize te gebruiken om Google producten en diensten te verbeteren.

Meer informatie over de cookies die door Google Analytics worden gebruikt en voor hun respectievelijke bewaartermijnen vind je hier. Google Optimize maakt ook gebruik van de cookies die zijn ingesteld door Google Analytics (raadpleeg de documentatie hier).

(Re-)Marketing / data delen met third parties

We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om het bereik van onze advertentiecampagnes te evalueren en hoe gebruikers die via onze advertentiecampagnes kennis hebben genomen van onze website, onze diensten gebruiken. We gebruiken ook cookies en vergelijkbare technologieën om vast te leggen welke gebruikers onze website gebruiken om groepen (‘doelgroepen) te vormen en om deze doelgroepen op andere online platformen aan te spreken met gepersonaliseerde advertenties.

Als je hiermee hebt ingestemd, registeren we of je ons hebt bereikt via een van onze advertentiecampagnes en hoe je vervolgens gebruikmaakt van onze website. We kunnen bijvoorbeeld vastleggen welk deel van de gebruikers die een advertentie hebben gezien, daadwerkelijk inhoud van onze website gebruikt. Dit stelt ons in staat om onze advertenties beter af te stemmen en te controleren.

Daarnaast verdelen we de gebruikers van onze website in doelgroepen. Doelgroepen zijn gebruikersgroepen die door ons zijn samengesteld op basis van bepaalde criteria (bijvoorbeeld alle gebruikers die hebben gezocht op een categorie recepten). Als de gebruikers van een doelgroep ook gebruikers zijn van onze marketingpartners, kunnen we deze gebruikers individueel aanspreken met advertenties (re-marketing) via het platform van onze marketingpartner. Informatie die onze marketingpartner heeft over zijn gebruikers in een van onze doelgroepen, kan ook worden gebruikt om soortgelijke gebruikersgroepen aan ons voor te stellen voor advertenties.

Hiertoe informeren wij onze marketingpartners dat je onze website hebt bezocht en of je door ons gedefinieerde pagina’s hebt bezocht of andere acties hebt uitgevoerd (bijv. een account geregistreerd). Onze marketingpartners kunnen deze informatie gebruiken bij de uitvoering van hun werkzaamheden, bijvoorbeeld om een profiel op hun eigen platform verder te personaliseren.

Onze wettelijke grondslag voor deze verwerkingsactiviteit is jouw toestemming. Je kunt deze toestemming voor toekomstige verwerking op elk moment intrekken of wijzigen door trackinginstellingen aan te passen. Bovendien kun je browserinstellingen met betrekking tot cookies en vergelijkbare technologieën wijzigen.

Onze marketingpartners zijn afzonderlijke verwerkingsverantwoordelijken voor de gegevensverwerking die zij voor hun eigen doeleinden uitvoeren. De marketingpartner zal je voorzien van hun eigen informatie over gegevensbescherming.

We gebruiken de volgende producten voor (re-)marketing en delen gegevens met de volgende derde partijen:

Facebook Pixel

Facebook Pixel is een product van Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour Dublin 2, Ierland (“Facebook”). Meer informatie over Facebook Pixel vind je hier. Raadpleeg ook het Facebook-gegevensbeleid.

Google Ads / Doubleclick

Google Ads / Doubleclick is een product van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland (“Google”). Meer informatie over cookies die door Google zijn ingesteld, vind je hier. Raadpleeg ook de privacyverklaring van Google.

Google Floodlight

Google Floodlight is een product van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland (“Google”). Meer informatie over cookies die door Google zijn ingesteld, vind je hier. Raadpleeg ook de privacyverklaring van Google.

The Trade Desk Pixel

De Trade Desk Pixel wordt geleverd door The UK Trade Desk Ltd. 10e verdieping, 1 Bartholomew Close, Londen EC1A 7BL, Groot-Brittannië (“The Trade Desk”). Zie ook de privacyverklaring van The Trade Desk (onder andere voor informatie over bewaartermijnen voor cookies) en de mogelijkheid om je af te melden voor gegevensverwerking door The Trade Desk.

Facebook Pagina

We hebben Facebook-pagina’s. De Facebook-pagina wordt geleverd door Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland (“Facebook”). Bij het gebruik van de Facebookpagina kunnen persoonsgegevens door Facebook worden verwerkt, waarvoor Facebook en wij gezamenlijk verantwoordelijk zijn. Deze gezamenlijke controle wordt geregeld door het “Page Controller Addendum” van Facebook.

Alle belangrijke informatie over gegevensverwerking op de Facebook-pagina is te vinden in het Facebook-gegevensbeleid en het Facebook-cookieverklaring.

Daar vind je ook alle informatie over de aard en omvang van de persoonsgegevens waarop de gegevensverwerking betrekking heeft en je recht op informatie, inzage, correctie, verwijdering, beperking, data-portabiliteit en klacht bij een toezichthoudende autoriteit.

Wettelijke basis voor de gegevensverwerking op de Facebook-pagina is het gerechtvaardigde belang van ons, Facebook en hun klanten om advertenties, aanbevelingen en inzichten en metingen te ontvangen (art. 6 lid 1 f) AVG). Je kunt bezwaar maken tegen de gegevensverwerking richting Facebook (zie het Facebook-gegevensbeleid en het Facebook-cookieverklaring).

Wij hebben geen invloed op de gegevensverwerking door Facebook. We ontvangen geen gegevens van Facebook waarmee we gebruikers van Facebook-pagina’s kunnen identificeren of hun gebruiksgedrag kunnen analyseren. We gebruiken ook geen eigen tools in het kader van de Facebook-pagina waarmee we dergelijke gebruikers kunnen identificeren of analyseren.

We gebruiken een externe webapplicatie-firewall van CloudFlare om de veiligheid en prestaties van onze website te verzekeren. CloudFlare exploiteert een CDN (Content Delivery Network) dat kopieën van onze website bewaart om snellere toegang vanaf meerdere geografische locaties mogelijk te maken. Het CDN stelt gebruikers in staat om sneller toegang te krijgen tot de website dan normaal mogelijk is wanneer ze zich niet in de U.K. bevinden. Alle gegevens worden verwerkt via onze server in de U.K. en CloudFlare bewaart geen gegevens behalve voor essentiële veiligheidsdoelen (als er bijvoorbeeld ooit een gegevensincident heeft plaatsgevonden waardoor alle IP-adressen die bij dat incident zijn betrokken, vastgelegd en bewaard zodat we het probleem kunnen onderzoeken en ons best kunnen doen om te voorkomen dat het nogmaals gebeurt). De service verwerkt de IP-adressen van bezoekers van de site om onze site te beschermen.

De wettelijke grondslag waarop we vertrouwen voor het verwerken van je gegevens wanneer je optionele cookies toestaat is toestemming.

2. WANNEER JE PRODUCTEN OF DIENSTEN VAN ONS VIA DE TELEFOON KOOPT OF WANNEER JE VOUCHERS VERKRIJGT OF VERKOOPT

We verzamelen alleen de persoonlijke gegevens die we nodig hebben om de transacties te voltooien en de basis voor de verwerking van je persoonlijke gegevens zou zijn omdat er een contractuele noodzaak is om dit te doen en het in ons wettelijk belang is.

We vertrouwen op toestemming en wettelijke basis voor het verwerken van persoonlijke gegevens in deze situatie. Als je ons volgt of met ons communiceert op een van onze pagina’s op social media zoals Facebook, Instagram etc., is alle informatie die je verstrekt onderworpen aan onze privacyverklaring en de privacyverklaring van het social media platform. Wij raden je ten zeerste aan om de privacyverklaring van de social media platformen te controleren om er zeker van te zijn dat je weet wat je kunnen doen met de persoonlijke gegevens die je heb versterkt.

4. WANNEER JE EEN VAN ONZE GEBOUWEN BEZOEKT DIE BEVEILIGD ZIJN MET CCTV

Voor eigen veiligheid en de beveiliging van onze zakenpartners kunnen we beelden opnemen met CCTV. We bewaren CCTV-beelden alleen als nodig en verwijderen ze vervolgens volledig uit het systeem. Wij verwerken deze persoonsgegevens omdat het in ons wettelijk belang is dit te doen.

5. WANNEER EEN VAN ONZE LEVERANCIERS OF ZAKELIJKE PARTNERS JOUW INFORMATIE MET ONS DEELT

Dit kan gebeuren in situaties zoals wanneer onze bezorgpartners ondertekenen om de levering te accepteren van iets dat je bij ons hebt besteld. We zouden vragen om je persoonlijke gegevens met ons te delen omdat dit in ons wettelijk belang kan zijn.

6. UIT DE INFORMATIE DIE JE HEBT INGEVULD IN ENQUETES

Wanneer je enquêtes van ons invult, zullen we toestemming vragen om je persoonlijke gegevens te gebruiken en dit is de basis waarop we die persoonlijke gegevens zouden verwerken.

7. ALS JE AAN EEN VAN ONZE PRIJSVRAGEN OF WEDSTRIJDEN DEELNEEMT OF EEN VAN ONZE EVENEMENTEN OF PROMOTIES BIJWOONT

We vertrouwen op je toestemming of ons wettelijk belang om persoonsgegevens in deze situaties te verwerken.

8. INDIEN JE CONTACT MET ONS HEBT OPGENOMEN VOOR INFORMATIE OVER ONZE PRODUCTEN OF DIENSTEN

We vertrouwen op toestemming voor het verwerken van persoonlijke gegevens wanneer je contact met ons hebt opgenomen.

9. INDIEN (EN WIJ HOPEN DAT DIT NOOIT GEBEURT) JE EEN ONGEVAL HEBT GEHAD OP EEN VAN ONZE LOCATIES EN WIJ VRAGEN JE FORMULIEREN HIEROVER IN TE VULLEN

Onze wettelijke grondslag voor het verwerken van persoonlijke gegevens in deze situatie zou zijn omdat het in ons legitieme belang is dit te doen.

10. INDIEN JE SOLLICITEERT VOOR EEN FUNCTIE BIJ ONZE ORGANISATIE

We verzamelen persoonlijke informatie over kandidaten uit verschillende bronnen, waaronder jijzelf, wervingsbureaus, referenteis en elke aanbieder van DBS-achtergrondcontroles (we voeren meestal alleen een DBS-controle uit wanneer je solliciteert voor een financiële functie).

3. DE SOORTEN PERSOONLIJKE GEGEVENS DIE WE VERZAMELEN

We zullen nooit om informatie vragen die niet essentieel is. De persoonlijke gegevens waar we om kunnen vragen zijn onder meer:

je naam, adres, geboortedatum, e-mailadres en telefoonnummer
bankgegevens (wanneer we deze nodig hebben om geld bij te schrijven voor een terugbetaling of als onderdeel van een productpromotie. We zullen nooit zomaar geld van je bankrekening halen)
als je een web-account hebt, bewaren we de logingegevens (deze worden in een versleuteld formaat bewaard zodat niemand anders ze kan gebruiken)
als je telefonisch contact met ons opneemt, is het mogelijk dat wij een aantekening van het gesprek op de computer bewaren. We kunnen ook eventuele klachten of problemen registeren die je zou kunnen hebben wanneer je contact met ons opneemt
als onderdeel van onze promoties kunnen we je om informatie vragen over zaken als voedingsvoorkeuren, wat voor soort muziek je leuk vindt en wat je kleurvoorkeuren zijn. We zullen deze informatie gebruiken om ons te helpen dingen te identificeren die ons kunnen helpen bij onze marketingcampagnes
als je bij ons solliciteert, vragen we om een kopie van je cv, een motivatiebrief en de gegevens die je via het sollicitatieformulier verstrekt. Als onderdeel van het selectieproces houden we ook de details bij van alle informatie die je verstrekt tijdens een interview met ons. We kunnen vragen om ‘speciale categorieën’ van meer gevoelige persoonlijke informatie, waaronder:
informatie over etniciteit, religieuze overtuigingen en seksuele geaardheid – dit zal alleen worden gebruikt als onderdeel van onze equal opportunities monitoring
informatie over je gezondheid, waaronder medische aandoeningen of gezondheids- en ziektegegevens
details van eventuele strafrechtelijke veroordelingen en strafbare feiten

4. WAT GEBRUIKEN WE JE GEGEVENS VOOR?

Om onze relatie met klanten te kunnen onderhouden, moeten we mogelijk de persoonlijke gegevens die je ons hebt verstrekt opslaan of verwerken en kunnen we deze mogelijk doorgeven aan een of meerdere van onze zakelijke partners zodat we aan jouw eisen kunnen voldoen. We kunnen deze gegevens gebruiken om onze producten te verbeteren of om je op de hoogte te houden van speciale aanbiedingen. Jouw persoonlijke gegevens zullen alleen in de juiste mate worden gebruikt voor klantbeheer, productonderzoeken of marketing. We zullen jouw gegevens op geen enkele manier verkopen aan derden. Als we toch gebruik moeten maken van de diensten van derden, b.v. voor marketing- en reclameproducten of het vervullen van wedstrijden, zullen we jouw gegevens aan die derden moeten doorgeven. We zullen ervoor zorgen dat ze de benodigde maatregelen treffen om jouw gegevens veilig te houden.

De soorten organisaties waarmee we jouw persoonlijke gegevens kunnen delen zijn onder meer:

koeriersdiensten, voucherverwerkingsbedrijven, prijsverwerkingsbedrijven en postbedrijven
IT-bedrijven die onze systemen en website ondersteunen
professionele dienstverleners, zoals marketingbureaus, advertentiepartners en website hosts, die ons helpen ons bedrijf te runnen
social media sites om producten te laten zien die voor jou interessant kunnen zijn, ook als je ervoor kiest om je account aan ons te koppelen. We kunnen jouw persoonlijke gegevens binnen social media gebruiken via hun advertentieplatform of via externe bureaus om producten/diensten te tonen die voor jou interessant kunnen zijn. Advertentietools voor social media stellen ons in staat te targetten op basis van, maar niet beperkt tot, interesses/voorkeuren, demografie, e-mailadres, locatie en activiteit op onze websites. Om deze relevante inhoud te delen, kunnen we een e-mailadres gebruiken dat je aan ons hebt verstrekt, bijvoorbeeld met het registreren voor een winactie of het aanmelden bij onze e-mail database. Wanneer je klantgegevens uploadt op social media sites, wordt de informatie gehasht (het omzetten van gegevens in gerandomiseerde code). Als je niet langer marketinginformatie van ons wilt ontvangen via social media sites, raadpleeg dan sectie 9 “Rechten” hieronder.

Waar we jouw gegevens delen, verstrekken we alleen de informatie die nodig is voor het specifieke doel en de persoon met wie we jouw gegevens delen, kan jouw gegevens alleen voor dat specifieke doel gebruiken. De derde partijen zijn mensen die we vertrouwen om ervoor te zorgen dat jouw privacy te allen tijde wordt gerespecteerd en als we niet langer met hen samenwerken, wordt van hen verwacht dat ze jouw gegevens verwijderen of ervoor zorgen dat deze worden geanonimiseerd.

We delen jouw gegevens alleen met derden voor hun eigen doeleinden als je ons daar uitdrukkelijk toestemming voor hebt gegeven, tenzij we een wettelijke verplichting hebben om informatie te delen, zoals met de politie of overheidsinstanties.

Persoonlijke gegevens die we hebben verzameld als onderdeel van ons wervingsproces, zullen we gebruiken om jouw vaardigheden, kwalificaties en geschiktheid voor de functie waarop je solliciteert te beoordelen en om referenties na te lopen. We zullen de gegevens tijdens dit proces ook gebruiken om met je te communiceren, voortgang bij te houden van het wervingsproces en om te voldoen aan wettelijke vereisten. Tijdens het wervingsproces baseren we ons op legitieme belangen als reden voor het verwerken van persoonsgegevens. Als we je vragen om gevoelige persoonlijke informatie te verstrekken tijdens het wervingsproces, zal de verkregen informatie alleen op de volgende manieren worden gebruikt:

we zullen informatie over arbeidsongeschiktheidsstatus gebruiken om te overwegen of we tijdens het wervingsproces voor passende aanpassingen moeten zorgen, bijvoorbeeld of er aanpassingen moeten worden gemaakt tijdens een test of interview.
we zullen informatie over afkomst, etniciteit, religieuze, filosofische of morele overtuigingen of seksuele geaardheid gebruiken voor ons equal opportunity and monitoring programma.

5. WETTELIJKE REDENEN VOOR HET VERZAMELEN VAN PERSOONLIJKE GEGEVENS

Gegevensbeschermingswetten stellen bedrijven in staat om persoonlijke gegevens om verschillende redenen te verzamelen. We zullen persoonsgegevens alleen verzamelen als we daar een legitieme reden voor hebben. Dit kan een of meer van de volgende zijn:

Toestemming – Je hebt ons toestemming gegeven om persoonlijke gegevens te verzamelen. Mogelijk heb je ermee ingestemd dat we informatie over onze aanbiedingen of producten en diensten of onze nieuwsbrieven sturen. Je kunt op elk moment van gedachten veranderen en ons vertellen dat je niet langer van ons wil horen of dat je de manier waarop je informatie ontvangt wilt veranderen door voorkeuren bij te werken. Er zijn 2 manieren waarop je dit kunt doen:

Klik op de link in de footer van een van de e-mails die je ontvangt om jezelf af te melden
Stuur een e-mail naar info@oetker.nl en vermeld:

je voor- en achternaam
het e-mailadres waarmee je op de mailinglijst staat
de mailinglijst waarvoor je jouw voorkeuren wilt wijzigen (Dr. Oetker Bakken, Dr. Oetker Pizza, Koopmans, Bakken.nl recepten, Bakken.nl Bakken met Kids, Bakken.nl Bak en Spaar, Taylor & Colledge of een combinatie van deze mailinglijsten)
eventuele wijzigingen die je wilt aanbrengen in jouw communicatievoorkeuren

Compliance – Om te voldoen aan wettelijke vereisten, zoals gezondheids- en veiligheidswetten, moeten we mogelijk jouw gegevens verzamelen en verwerken.

Contractuele verplichtingen – Als we een contract met je hebben, moeten we jouw persoonlijke gegevens verzamelen en verwerken zodat we ons contract kunnen nakomen.

Wettelijk belang – Dit zijn redenen waarom we jouw persoonlijke gegevens kunnen gebruiken om te voldoen aan een redelijk zakelijk belang, zolang we jouw rechten niet significant beïnvloeden. Dit omvat zaken als het gebruik van persoonlijke gegevens om gepersonaliseerde aanbiedingen te sturen op basis van aankoopgeschiedenis.

6. HOE WE JE PERSOONLIJKE GEGEVENS BEVEILIGEN

We zullen persoonlijke gegevens altijd met respect en zorg behandelen. We zorgen ervoor dat onze websites en apps veilig zijn door passende technische en organisatorische maatregelen te nemen voor alle merken, waaronder up-to-date codering, communicatie via SSL, beperkte toegang tot de gegevens die we bewaren en regelmatige software-updates.

Al onze medewerkers zijn geïnformeerd over de wetgeving inzake gegevensbescherming en zijn contractueel verplicht om persoonlijke gegevens te beschermen. We hebben ervoor gezorgd dat al onze leveranciers en zakenpartners een wettelijke verplichting hebben om net zo zorgvuldig om te gaan met het beschermen van jouw persoonlijke gegevens.

We bewaren persoonsgegevens nooit langer dan strikt noodzakelijk. We hebben onze processen herzien om ervoor te zorgen dat wanneer we jouw persoonlijke gegevens niet langer nodig hebben voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, we deze uit onze systemen zullen verwijderen.

7. OVERDRACHT VAN PERSOONLIJKE GEGEVENS BUITEN DE EUROPESE ECONOMISCHE RUIMTE (EER)

Mogelijk moeten we je persoonlijke gegevens buiten de EER overdragen om bijvoorbeeld een bestelling of betalingsgegevens te verwerken. We zullen ervoor zorgen dat we procedures hebben om ervoor te zorgen dat jouw gegevens dezelfde bescherming krijgen als wanneer ze worden verwerkt binnen de EER. Van onze leveranciers wordt verwacht dat ze de normen volgen die we voor hen stellen en alle toepasselijke elementen van deze privacyverklaring naleven. Wil je dat wij je hier meer informatie over geven, neem dan contact op met onze consumentenservice op onderstaand adres.

8. GEAUTOMATISEERDE BESLISSINGSPROCESSEN

We gebruiken momenteel geen geautomatiseerde besluitvormingsprocessen en we zijn niet van plan deze te gaan gebruiken, maar we zullen de privacyverklaring bijwerken en de volledige details geven indien we deze besluitvormingsprocessen in de toekomst gaan gebruiken.

9. RECHTEN

Wanneer we jouw persoonsgegevens verwerken heb je een aantal rechten. Dit zijn:

het recht op kopieën van de persoonlijke gegevens die wij over je bewaren
als de persoonlijke gegevens die we hebben onjuist of onvolledig zijn, kun je ons vragen deze te corrigeren
je kunt ons vragen om persoonlijke gegevens te verwijderen
je kunt bezwaar maken tegen de verwerking door ons of de verwerking ervan beperken

Als je contact met ons opneemt om ons te vragen een van deze handelingen uit te voeren, is het nodig om jouw identiteit te verifiëren voordat we wijzigingen kunnen aanbrengen of informatie aan je kunnen verstrekken. Neem voor een van deze zaken contact met ons op via:

Consumentenservice
Dr. Oetker Nederland B.V.;
Computerweg 2, 3821 AB, Amersfoort;
Telefoonnummer: 0800 0220770
E-mail: info@oetker.nl

Als je niet tevreden bent met de manier waarop we op jouw verzoeken hebben gereageerd of als je andere zorgen hebt over het gebruik van persoonlijke gegevens, neem dan contact op met Autoriteit Persoonsgegevens.